築牢社區治理的數字底座

更好便利百姓衣食出行、滿足居民生(shēng)活需求，是社區服務和治理的價值取向。前不久，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，提出“加快既有住宅和社區設施數字化改造”，令數字社區建設成爲熱議話(huà)題。

筆者認爲，加快推進數字社區建設，可謂正當其時，也定會大(dà)有可爲。

從建設的基礎看，我(wǒ)國新一(yī)代信息技術創新空前活躍，不斷催生(shēng)出新技術、新産品、新模式，數字社區建設面臨着前所未有的機遇。同時，我(wǒ)國社區信息基礎設施加快建設，社區信息服務體(tǐ)系加快完善，社區商(shāng)業、社區治理線上線下(xià)融合加快推進，加快數字社區建設已經有了較爲堅實的基礎。

從建設的作用看，數字社區建設将給社區服務與治理打造堅實的數字底座，爲社區發展裝入“數字燃料”、安上“數字發動機”，推動社區各種要素實現最優配置、精細重組和高效運營。在數字社區的助力下(xià)，社區居民生(shēng)活便利化、社區商(shāng)業數字化、社區治理智能化水平将大(dà)幅度提升。就拿老年人養老爲例，當前一(yī)個突出的問題就是信息平台建設滞後，難以把老年人需求與服務手段無縫對接。但建設數字社區就能使一(yī)些問題得到解決，比如，通過打造智慧養老平台，可以讓老年人随時随地預約家政護理服務；通過打造老年食堂線上點餐系統，可爲老年人提供自行點餐、随時配送的優質服務。

不過，也要看到數字社區建設還存在一(yī)些亟待克服的問題。由于沒有建立專門負責數字社區建設的組織機構，沒有出台專門的規劃綱要，數字社區建設不規範，重複建設、無序發展問題較爲突出。除此之外(wài)，技術支撐不夠、财力投入不足等問題也制約着數字社區建設。因此有必要采取有力有效措施，進一(yī)步發掘數字經濟在社區發展與治理中(zhōng)的巨大(dà)潛力，加速推動社區轉型升級。

數字社區建設是一(yī)項系統工(gōng)程，需要充分(fēn)發揮頂層設計的戰略引領作用。具體(tǐ)來講，設立數字社區建設統籌協調機制是一(yī)項關鍵舉措，可以實現社區人财物(wù)資(zī)源的統籌安排，可以高效研究确定數字社區建設中(zhōng)的重大(dà)政策、重點工(gōng)程和重要舉措，制定出台的規劃切合實際、操作性強，真正爲數字社區建設提供科學的規劃支撐。

數字社區建設涉及方方面面，不能眉毛胡子一(yī)把抓，必須抓住關鍵、集中(zhōng)發力。一(yī)方面，對于社區商(shāng)業來說，數字化爲其發展提供了巨大(dà)的成長空間和發展機遇。必須用數字化賦能社區商(shāng)業發展，努力把社區商(shāng)業打造成線上線下(xià)融合發展的全新商(shāng)業模式。當下(xià)有些社區利用數字化手段打造社區AI食堂、早餐在線經濟、智慧能源設施等創新之舉受到不少社區居民追捧，很值得推廣。另一(yī)方面，還需加速推進社區治理智能化。利用車(chē)牌識别、圖像采集等技術，實時掌控社區主要道路卡口、小(xiǎo)區出入口車(chē)輛信息；利用物(wù)聯網技術實現社區樓宇煙感探測器、燃氣報警器、智能消防栓、智能井蓋等設施的統一(yī)接入管理，實現災情險情及時預防、快速響應、聯動處理等。

當然，數字社區建設，沒有現成的模式可循，沒有成功的經驗可以借鑒，必須堅持試點先行、探索前進，做到邊試點、邊總結、邊規範，在達成共識的基礎上不斷擴大(dà)試點範圍，形成典型示範、以點帶面、整體(tǐ)推進的良好局面。