數字化帶來的根本性變革是什麽?
從主體(tǐ)來看,基于數字仿真的“模拟擇優”,推動了大(dà)量數字平台的産生(shēng),降低了創新創業的門檻和成本,使得大(dà)衆創業者能夠依托平台,充分(fēn)利用産業資(zī)源開(kāi)展創新活動,直接參與到産品構思、設計、制造、改進等環節,真正實現現實意義的萬衆創新。
從流程來看,數據分(fēn)析技術的快速發展,促進“需求—數據—功能—創意—産品”鏈條數據聯動的逆向傳播,生(shēng)産過程的參與主體(tǐ)從生(shēng)産者向産消者演進,個性化定制模式的興起讓消費(fèi)者全程參與到生(shēng)産過程中(zhōng),消費(fèi)者在産品過程的發言權和影響力不斷提升,以往以生(shēng)産者爲中(zhōng)心的正向整合生(shēng)産要素的創新流程,正在向着以消費(fèi)者爲中(zhōng)心的逆向整合生(shēng)産要素的創新流程轉變。
從規模經濟到範圍經濟
數字生(shēng)産力的發展,則更加強調在資(zī)源共享條件下(xià),長尾中(zhōng)蘊含的多品種産品協調滿足客戶的個性化需求,以及企業、産業間的分(fēn)工(gōng)協作帶來經濟效益,這是一(yī)種追求多品種産品成本弱增性的範圍經濟模式。
在數字生(shēng)産力帶來的範圍經濟發展中(zhōng),生(shēng)産運行方式、組織管理模式、服務方式都會發生(shēng)根本性變化。
生(shēng)産方式柔性化。
數字生(shēng)産力的發展,使傳統的機械化生(shēng)産方式被自動化的生(shēng)産方式所取代,自動化的生(shēng)産方式進一(yī)步把人類從繁重的體(tǐ)力勞動中(zhōng)解放(fàng)出來;
剛性生(shēng)産方式向柔性生(shēng)産方式轉變,使企業能夠根據市場變化靈活及時地在一(yī)個制造系統上生(shēng)産各種産品;
使大(dà)規模集中(zhōng)性的生(shēng)産方式轉變爲個性化定制的按需生(shēng)産方式,打破工(gōng)業化與個性化的矛盾點,實現用工(gōng)業化的手段和效率制造個性化的産品。
組織管理靈活化。
數字生(shēng)産力的發展,形成了泛在、及時、準确的信息交互方式,大(dà)幅降低信息、評價、決策、監督、違約等交易成本,帶來了企業組織形态、流程、機制、主體(tǐ)深刻變化,促進新零工(gōng)模式的興起,帶來一(yī)種以人爲本的組織和工(gōng)作方式:
将傳統的雇傭模式由“企業—員(yuán)工(gōng)”改造爲“平台—個人”,以自組織模式取代傳統管理模式,破除企業自上而下(xià)科層式架構,最大(dà)程度解放(fàng)個人生(shēng)産力;推動柔性化組織的形成,快速響應市場需求和應對環境變化;促使無邊界化組織的形成,構建跨行業、跨領域、跨主體(tǐ)的産業生(shēng)态體(tǐ)系。
服務方式融合化。
數字生(shēng)産力的發展,帶來前所未有的跨界融合,信息技術的融合深刻改變了服務業的商(shāng)業模式,由此餐飲行業衍生(shēng)出外(wài)賣模式,醫療行業誕生(shēng)了互聯網醫院,互聯網背景下(xià)零售和物(wù)流的結合更是發展出電(diàn)商(shāng)這種改變生(shēng)活方式的新業态;
制造業與服務業的融合打破産業邊界,制造企業将價值鏈由以制造爲中(zhōng)心向以服務爲中(zhōng)心轉變,服務要素和服務産品在制造業的投入産出中(zhōng)占據越來越重要的地位。
03 就業模式
從八小(xiǎo)時制到自由連接體(tǐ)
一(yī)個個體(tǐ)逐漸呈現出了自由連接體(tǐ)的新形态。越來越多的個體(tǐ)都将成爲知(zhī)識工(gōng)作者,人人也都是某個領域的專家,這将讓個體(tǐ)的潛能得到極大(dà)釋放(fàng),每個人的特長都可以方便地在市場上“兌現”。
同時,個體(tǐ)的工(gōng)作與生(shēng)活也将更加柔性化。工(gōng)業時代那種工(gōng)作、生(shēng)活、學習割裂,個體(tǐ)無法柔性安排,工(gōng)作與生(shēng)活的狀态也将得到很大(dà)改變,類似于工(gōng)作、生(shēng)活、學習一(yī)體(tǐ)化的 SOHO 式工(gōng)作、彈性工(gōng)作等新形态将更爲普遍。
當然,“人人都是專家”,“人人也都必須要成爲專家”,這既意味着某一(yī)能力的優異,也意味着要像專家那樣“每個人都是自己的 CEO”——自我(wǒ)驅動、自我(wǒ)監督、自我(wǒ)管理、自我(wǒ)提升。
如果仍然沿用“就業”這一(yī)概念,那麽目前數字經濟 2.0 的就業模式,已經呈現出了幾種顯著的形态:
平台式就業
“平台+個人”的“平台式就業”已經成爲基本就業景觀。
創業式就業
數字經濟2.0爲個體(tǐ)提供了可能,是曆史上最低的創業門檻。
靈活化就業
所謂“U盤式就業、分(fēn)時就業”等日益普遍。
分(fēn)布式就業
跨越地理距離(lí)的分(fēn)布式就業,越來越成爲現實。
工(gōng)作生(shēng)活柔性化
靈活就業将讓個體(tǐ)可以更加柔性地安排自己的工(gōng)作與生(shēng)活。
04 企業性質
從技術密集到數據密集
企業競争的本質是在不确定環境下(xià)爲謀求自身生(shēng)存與發展而展開(kāi)的對資(zī)源争奪的較量,對企業在勞動、技術、數據等不同生(shēng)産要素構成比重差異分(fēn)析可以發現,技術正逐漸向數據讓渡處于企業競争核心要素的地位。
在工(gōng)業時代,人們根據産業和企業對勞動、資(zī)本、資(zī)源的依賴程度,把産業和企業分(fēn)爲勞動密集型産業(企業)、資(zī)本密集型産業(企業)、資(zī)源密集型産業(企業)。今天,這種思考問題的邏輯需要升級。
在數字生(shēng)産力時代,我(wǒ)們可以定義一(yī)個新的行業(企業):數據密集型行業(企業)。
所謂數據密集型行業(企業),就是一(yī)個行業(企業)的發展和運行對數據+算法+算力的閉環優化體(tǐ)系高度依賴,擁有規模化知(zhī)識創造者、更廣泛的智能工(gōng)具以及更豐裕的數據要素資(zī)源。
麥肯錫也曾提出過相關概念,認爲 ICT 行業、金融業、零售業、公用事業等行業屬于數據密集型行業,而低端制造業、農業、建築業等行業則屬于非數據密集型行業。
企業競争正從要素、市場、技術等資(zī)源競争向數據競争轉變,數據成爲企業占據産業競争制高點的核心驅動要素。
從數據資(zī)源的角度來看,當感知(zhī)無所不在、連接無所不在,數據也将無所不在。所有的生(shēng)産裝備、感知(zhī)設備、聯網終端,包括生(shēng)産者本身都在源源不斷地産生(shēng)數據資(zī)源,這些資(zī)源滲透到産品設計、建模、工(gōng)藝、維護等全生(shēng)命周期,企業的生(shēng)産、運營、管理、服務等各個環節以及供應商(shāng)、合作夥伴、客戶等全價值鏈,正成爲企業生(shēng)産運營的基石。
從數據管理的角度來看,數字化轉型逐漸成爲企業在數字經濟時代的必經之路,而數據管理能力則是數字化轉型中(zhōng)的核心能力。數據主導的競争态勢要求企業将數據提升至會計、财務、管理等職能同樣的戰略定位,并将在未來成爲企業運作的基本準則。
從數據驅動的角度來看,企業通過分(fēn)散在設計、生(shēng)産、采購、銷售、經營及财務等部門的業務系統對生(shēng)産全過程、産品全生(shēng)命周期、供應鏈各環節的數據進行采集、存儲、分(fēn)析、挖掘,确保企業内的所有部門以相同的數據協同工(gōng)作,從而通過數據價值再造實現生(shēng)産、業務、管理和決策等過程的優化,提升企業的生(shēng)産運營效率。
05 組織形态
從公司制到“數字經濟生(shēng)态”
工(gōng)業時代的公司,所遵從的基本是“泰勒制”的、線性的(價值鏈、産業鏈、供應鏈等)組織方式和流程。而數字經濟體(tǐ)所取得的成績,則與它“雲端制”的組織方式直接相關:
超級平台+數億用戶+海量商(shāng)家+海量服務商(shāng)——這是一(yī)種超大(dà)規模、精細靈敏、自動自發、無遠弗屆的大(dà)規模協作的組織方式,也是一(yī)種人類曆史上從未達到過的“分(fēn)工(gōng)/協作”的高水準。
06 協作機制
基于信息能力拓展的分(fēn)工(gōng)與協作
回溯人類從遊牧社會、農耕社會到工(gōng)業社會的演進曆程,人類社會的生(shēng)産方式、生(shēng)活方式和管理方式發生(shēng)了巨大(dà)變革的背後,是基于信息能力提升所帶來的分(fēn)工(gōng)和協作水平深化,人們得以在更廣的範圍、更多的群體(tǐ)之間加強合作,以化解自然和社會中(zhōng)的種種不确定性。
進入數字經濟時代,伴随信息通信技術的推廣普及,人類的大(dà)規模協作的廣度、深度、頻(pín)率進入了一(yī)個新階段。
從計算機的誕生(shēng)到互聯網的普及,從人人互聯到萬物(wù)互聯,從人工(gōng)智能到區塊鏈,人類正在重建外(wài)部世界信息感知(zhī)、傳播、獲取、利用新體(tǐ)系,重構分(fēn)工(gōng)協作的基礎設施、生(shēng)産資(zī)料、生(shēng)産工(gōng)具和協作模式;
信息在組織内部的管理、監督以及外(wài)部交易、協作中(zhōng)的成本不斷降低、協作模式不斷創新,企業邊界正在被重新定義,科層組織正在被瓦解,産銷者(prosumer)不斷湧現;
微粒社會正在來臨,平台經濟體(tǐ)迅速崛起,人類社會已經從工(gōng)業社會百萬量級的協作生(shēng)産體(tǐ)系演進到數千萬、數億人的合作,這也帶來了産業分(fēn)工(gōng)不斷深化。
“雙11”阿裏平台是數億消費(fèi)者、3600 萬各類主體(tǐ)廣泛參與的協作體(tǐ)系。基于網絡的大(dà)規模、多角色、實時互動協作機制正在興起,網絡協同效應正在打破傳統管理的規模經濟。
正如維基經濟學所揭示的四個新法則——開(kāi)放(fàng)、對等、共享以及全球運作,正在取代舊(jiù)的商(shāng)業教條,對原有的生(shēng)産組織體(tǐ)系、企業邊界以及勞動雇傭關系形成了新一(yī)輪的沖擊,全球新型的社會化分(fēn)工(gōng)協作組織模式正在形成。
波音制造的“夢幻787”飛機研發生(shēng)産實現了來自 6 個國家 100 多家供應商(shāng)數萬人的在線協同研發,每天中(zhōng)國網約車(chē)巨頭實現了 2000 萬級出行人口與司機的業務協同。
轉載自:企業數字化咨詢